问题描述

在使用千千静听版本同刷机包下载官方下载软件时，遇到导出视频失败并出现错误代码0x103的问题，用户可能无法成功将处理后的视频文件保存到本地或上传到指定位置，这个问题可能会影响到用户的正常使用和后续操作。

导致问题的可能原因

1、软件版本不兼容：可能是由于用户使用的千千静听软件版本与操作系统或其他相关软件不兼容，导致导出视频功能无法正常运行。

2、文件路径问题：可能是用户设置的保存路径不存在或没有写入权限，导致视频无法成功保存。

3、软件内部错误：可能是由于软件内部存在缺陷或bug，导致导出视频时发生错误。

解决方案

针对以上可能的原因，我们提供以下两种解决方案，从易到难供您尝试：

方案一：检查软件版本及文件路径

1、确保您下载的千千静听软件为官方最新版本，以保证与操作系统的兼容性。

2、检查您设置的视频保存路径是否正确，确保路径存在并且具有写入权限。

3、重新尝试导出视频，看问题是否得到解决。

方案二：重置软件设置或联系客服

如果方案一无法解决问题，您可以尝试以下步骤：

1、尝试重置千千静听软件设置，恢复默认设置后再进行视频导出操作。

2、如果问题仍然存在，建议您联系千千静听的官方客服，详细描述您遇到的问题，并提供错误代码0x103，以便客服人员更好地帮助您解决问题。

方案三：检查系统环境及硬件资源（如硬件资源不足或系统配置过低可能导致软件运行不稳定）

如果以上两个方案仍无法解决您的问题，您可以考虑以下几个方面：

1、检查您的计算机硬件资源是否充足，如内存、CPU等是否达到千千静听软件运行的基本要求，如果硬件资源不足，可能导致软件运行不稳定，从而出现导出视频失败的情况。

2、检查您的操作系统配置是否过低，某些较新的软件可能需要较高的系统配置才能正常运行，如果系统配置过低，可能导致软件运行缓慢或出现错误。

3、尝试关闭其他正在运行的程序，以释放更多的硬件资源供千千静听使用。

4、如果问题仍然存在，建议您考虑升级硬件或操作系统，以满足千千静听软件的运行要求。

遇到导出视频失败报错0x103的问题时，首先检查软件版本及文件路径，确保软件为最新版本且文件路径正确，如果问题仍未解决，尝试重置软件设置或联系客服，检查系统环境及硬件资源是否充足，如有问题可考虑升级硬件或操作系统，希望本故障排除指南能帮助您解决千千静听导出视频失败的问题，如您还有其他疑问，欢迎随时联系千千静听的官方客服。

注意：本指南提供的解决方案仅供参考，具体操作请根据实际情况进行调整，如涉及系统配置或硬件升级等高风险操作，请务必谨慎操作并在专业人士的指导下进行。